Araceli Ramirez, Gerente de National Soft, una empresa fundada hace más de 20 años en la ciudad de Mérida, México, y actualmente con presencia en todo el país y 14 países de Latinoamérica, compartió su experiencia en la conferencia "Soñar, Emprender y Amar". En esta conferencia, habla sobre la historia de National Soft y su crecimiento, así como también sobre los desafíos y oportunidades que enfrentó en el camino.
Araceli comenzó hablando de la historia de National Soft, que comenzó como una empresa enfocada en el sector restaurantero en la ciudad de Mérida. Los socios fundadores de la empresa se conocieron en una tienda de venta de equipos de cómputo. Ambos compartían la visión de crear una empresa enfocada en el sector restaurantero, y así fue como comenzó la historia de National Soft.
Desde sus inicios, la empresa se enfocó en ofrecer un producto de alta calidad y con una cobertura nacional. Araceli destacó la importancia de tener una visión clara y de no limitarse a vender en un solo estado o municipio. La empresa actualmente tiene cinco oficinas en México y presencia en 12 países de Latinoamérica, lo que es un claro ejemplo del éxito de su visión.
Y es que al no limitar la venta de un producto o servicio a una ciudad, estado o país solamente es importante porque permite a la empresa expandirse, diversificar sus riesgos, protegerse de las fluctuaciones del mercado local y alcanzar un mayor número de clientes potenciales. Con la globalización y las tecnologías actuales, es más fácil y accesible que nunca para las empresas expandirse a nivel nacional e internacional, y aquellos que se limitan a un mercado local pueden perder una gran oportunidad de crecimiento y éxito.
Araceli también habló sobre los desafíos que enfrentó National Soft en su camino al éxito. En la etapa inicial, todos los empleados eran "todólogos", es decir, tenían que hacer prácticamente todo en la empresa. Desde limpiar hasta hacer ventas y desarrollar nuevos productos, todo era responsabilidad de todos. Esta etapa fue muy importante para la empresa, ya que les permitió conocer a fondo su producto y entender las necesidades de sus clientes.
Es importante estar siempre en modo de venta y nunca dejar de buscar nuevas oportunidades. Todo el tiempo estamos vendiendo, ya sea al hablar con un cliente o al interactuar con cualquier persona. Este enfoque en las ventas ha sido fundamental para el crecimiento y éxito de la empresa.
Finalmente, hablemos sobre la importancia de soñar, emprender y amar lo que hacemos. El éxito de National Soft se debe en gran parte a su visión clara y a la pasión que todos los empleados tienen por su trabajo. La empresa ha logrado crecer y expandirse gracias a la perseverancia y el trabajo en equipo de todos los que forman parte de ella.
Si quieres conocer más del tema, no te pierdas la conferencia de Araceli Ramirez que dió para CONTPAQi Profit 2022 en el pilar Pro Empresa
